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使い方 お支払いと解約 プランの解約

プランの解約

加入中のプランは、いつでもご自身で解約できます。

解約の手順

  1. マイページ>加入プランを開きます。
  2. 解約したいプランの「解約」を選びます。
  3. 内容を確認して解約を確定します。

解約後について

  • 解約後も有効期限までは、そのプランのコンテンツを引き続き閲覧できます。
  • 有効期限を過ぎるとプラン限定コンテンツにはアクセスできなくなります。
  • 解約手続き後は自動更新されません。次回以降の請求は発生しません。
  • 日割りでの返金・すでにお支払いいただいた料金の返金は行っておりません(まとめ買いの残り期間分も同様です)。
  • 単品購入したコンテンツは、プランを解約した後も引き続き閲覧できます。

更新を止めたい場合は、有効期限までに解約手続きを行ってください。有効期限は購入履歴および加入プランの画面で確認できます。 有効期限の直前に手続きすると更新と行き違いになることがあるため、余裕をもってお手続きください。

お支払いと解約のページ

  • お支払い方法 — クレジットカード・JCB・JPYCと決済手数料。
  • 購入履歴 — これまでのお支払いと加入プランの確認。
  • 領収書 — 領収書の表示・印刷とインボイスの扱い。
  • プランの解約(このページ)
  • ご利用可能額 — 1か月に支払える金額の上限について。

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