ファンとの交流
ファンとのやり取りは、継続的な応援につながります。次の機能をご活用ください。
コメントへの返信
投稿に寄せられたコメントには、投稿ページから返信できます(1件500文字以内)。金額を添えたスーパーコメントは目立つ形で表示されます。
メッセージ
ファンと1対1でやり取りできます(1通1,000文字以内)。メッセージ一覧では、フォロワー・プラン加入者・単品購入者・チップをくれた相手などの条件で絞り込めるほか、未読のみの表示、ルームの固定・非表示もできます。
ファンからクリエイターへのメッセージは、プラン加入・単品購入・チップのいずれかの実績があると送れるようになります(チップは実績がなくても送れます)。
ダイレクトメール
クリエイタースタジオ>ダイレクトメールから、条件を選んでお知らせを一斉送信できます(本文1,000文字以内)。 送信先は、フォロワー・チップをくれた方・単品購入者・プラン加入者(プランごと)・解約予定の加入者・プラン未加入のフォロワー・未購入のフォロワーなどから複数選べます(重複する宛先は1通にまとめられます)。
交流時の注意点
- ダイレクトメールはファンのメッセージ画面に届きます。頻度が高すぎると非表示にされることがあるため、告知は要点をまとめて送りましょう。
- 個人情報の交換、外部サイトへの誘導、サイト外での直接取引は利用規約で禁止されています。
- 金銭を伴う個別の依頼をメッセージ上で約束する場合も、本サービス上の機能(単品販売・チップ)でお受けください。
応援を受け取る
ファンから届いたチップ・スーパーコメントは売上として計上され、クリエイタースタジオ>売上で確認できます(売上と振込)。
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